Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ
Tài liệu này quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa 9jbet và người chơi khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng dịch vụ.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách truy cập và sử dụng dịch vụ của 9jbet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung của Điều khoản & Điều kiện này. Phiên bản hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
Tổng quan về Điều khoản của 9jbet
Những điều khoản dưới đây điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa người chơi và nền tảng 9jbet. Chúng tôi xây dựng bộ quy tắc này nhằm đảm bảo môi trường cá cược minh bạch, công bằng và có trách nhiệm cho tất cả mọi người.
Điều khoản tài khoản
Quy định về đăng ký, xác minh danh tính, bảo mật tài khoản và trách nhiệm của người dùng khi sử dụng nền tảng 9jbet.
Giao dịch tài chính
Các điều kiện liên quan đến nạp tiền, rút tiền, giới hạn giao dịch và phương thức thanh toán được chấp nhận trên 9jbet.
Khuyến mãi & thưởng
Điều kiện nhận và sử dụng các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi dành riêng cho người chơi tại 9jbet.
Quy tắc đặt cược
Nguyên tắc, giới hạn và quy trình giải quyết tranh chấp liên quan đến các giao dịch cá cược thể thao, casino và trò chơi trực tiếp.
Bảo mật & quyền riêng tư
Cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân, chính sách xử lý thông tin và quyền của người chơi liên quan đến dữ liệu của họ trên hệ thống 9jbet.
Chơi có trách nhiệm
Chính sách bảo vệ người chơi, hạn mức cá cược, công cụ tự loại trừ và cam kết của 9jbet đối với trò chơi lành mạnh và có trách nhiệm.
Nội dung điều khoản chi tiết
Dưới đây là toàn bộ các điều khoản điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ 9jbet. Mỗi mục được trình bày rõ ràng để người chơi dễ dàng tra cứu và nắm bắt quyền lợi cũng như nghĩa vụ của mình.
Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:
- "9jbet" hoặc "Nền tảng" chỉ hệ thống cá cược trực tuyến vận hành tại tên miền 9jbet.club, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên đó.
- "Người chơi" hoặc "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 9jbet.
- "Tài khoản" là hồ sơ cá nhân do người chơi tạo lập trên hệ thống 9jbet, dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ.
- "Số dư tài khoản" là tổng số tiền thực (VNĐ hoặc quy đổi tương đương) có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
- "Tiền thưởng" là các khoản khuyến mãi, hoàn trả, hoặc phần thưởng mà 9jbet cấp cho người chơi theo chương trình ưu đãi có thời hạn.
- "Giao dịch cá cược" là bất kỳ hành động đặt cược, tham gia trò chơi casino, đá gà, nổ hũ hoặc các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng 9jbet.
Khi có sự mâu thuẫn giữa bản dịch tiếng Anh (nếu có) và bản tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để được phép sử dụng dịch vụ 9jbet, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. 9jbet không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
- Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành để ký kết hợp đồng ràng buộc.
- Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan có thẩm quyền nào.
- Sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hay chuyên nghiệp trái phép.
- Chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 9jbet. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư.
9jbet có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện nêu trên mà không cần thông báo trước.
Khi đăng ký tài khoản trên 9jbet, người chơi cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email và thông tin liên lạc hợp lệ.
- Xác minh danh tính (KYC): 9jbet có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND, hộ chiếu) để xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về gian lận.
- Bảo mật tài khoản: Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu). 9jbet không chịu trách nhiệm đối với mọi tổn thất phát sinh do người chơi để lộ thông tin cho bên thứ ba.
- Thông tin sai lệch: Việc cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác là lý do đủ để 9jbet chấm dứt tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư còn lại.
- Cập nhật thông tin: Người chơi có trách nhiệm cập nhật kịp thời khi có sự thay đổi trong thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected].
9jbet hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng khác) cùng với tiền kỹ thuật số USDT.
- Nạp tiền: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi giao dịch được xác nhận.
- Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc. Người chơi phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên.
- Phương thức nhất quán: 9jbet áp dụng nguyên tắc rút tiền về đúng phương thức đã nạp để phòng chống rửa tiền. Trong một số trường hợp đặc biệt, đội ngũ hỗ trợ sẽ liên hệ để xác nhận thêm.
- Tiền thưởng và vòng cược: Số dư tiền thưởng cần đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirements) trước khi được chuyển thành tiền thật và rút ra ngoài.
- Giao dịch bị từ chối: 9jbet có quyền từ chối hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào nếu phát sinh nghi ngờ về gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
Tất cả giao dịch cá cược trên 9jbet — bao gồm cá cược thể thao, tài xỉu, casino trực tuyến, đá gà và nổ hũ — đều tuân theo bộ quy tắc sau:
- Kết quả cuối cùng: Mọi kết quả được xác định bởi hệ thống xử lý của 9jbet là chính thức và ràng buộc. Người chơi không được khiếu nại kết quả sau khi đã được xác nhận.
- Lỗi hệ thống: Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố phần mềm làm ảnh hưởng đến kết quả, 9jbet có quyền hủy lệnh cược và hoàn trả tiền gốc về tài khoản người chơi.
- Giới hạn cược: Mỗi loại trò chơi và thị trường cá cược có mức tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi người chơi xác nhận đặt cược.
- Cược trùng lặp: 9jbet có quyền hủy các lệnh cược trùng lặp hoặc được đặt nhằm mục đích khai thác chênh lệch tỷ lệ (arbitrage).
- Trò chơi live casino: Đối với các bàn chơi trực tiếp, quyết định của dealer/croupier và giao diện video phát sóng trực tiếp là cơ sở xác định kết quả. Mọi gián đoạn kết nối từ phía người chơi không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của kết quả đã được ghi nhận.
9jbet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình.
- Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu người chơi hoàn thành số vòng cược nhất định (thường từ 10x đến 30x tổng tiền thưởng) trước khi rút tiền thưởng ra ngoài.
- Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn cụ thể. Số dư thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
- Một tài khoản, một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
- Quyền sửa đổi: 9jbet có quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Mọi quyết định về tranh chấp liên quan đến khuyến mãi thuộc về Ban quản lý 9jbet và là quyết định cuối cùng.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ 9jbet:
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc kết quả trò chơi.
- Cố ý khai thác lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật để thu lợi bất chính. Bất kỳ lợi ích nào có được từ các lỗi như vậy đều sẽ bị thu hồi.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 9jbet cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
- Thực hiện các hành vi gian lận, đặt cược mang tính đồng lõa (collusion), hoặc thông đồng kết quả trò chơi với người chơi khác.
- Sử dụng VPN hoặc các phương tiện ẩn danh để truy cập dịch vụ từ các khu vực không được phép.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo nhận danh tính của người khác.
Việc vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư mà không cần hoàn trả.
9jbet có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
- Cung cấp thông tin xác minh danh tính giả mạo hoặc không hợp lệ.
- Có hành vi lạm dụng, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
- Yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Đóng tài khoản theo yêu cầu: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại. 9jbet sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 3–5 ngày làm việc.
Tài khoản không hoạt động: Nếu tài khoản không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc đặt cược nào trong vòng 12 tháng, 9jbet có quyền áp dụng phí duy trì tài khoản không hoạt động hoặc đóng tài khoản sau khi thông báo bằng email đến địa chỉ đã đăng ký.
9jbet cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào — dù rõ ràng hay ngụ ý — về tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của người chơi.
- Gián đoạn dịch vụ: 9jbet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật, gián đoạn đường truyền internet, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
- Quyết định cá cược: Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 9jbet không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ các giao dịch cá cược hợp lệ.
- Thông tin bên thứ ba: 9jbet có thể hiển thị thông tin thống kê, kết quả thể thao hoặc nội dung từ các nguồn bên ngoài chỉ với mục đích tham khảo. 9jbet không đảm bảo tính chính xác tuyệt đối của các thông tin này.
- Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm bồi thường của 9jbet đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
9jbet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của người chơi. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết:
- Thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người chơi ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Cập nhật ngày hiệu lực mới ở đầu trang này để người chơi dễ dàng nhận biết phiên bản đang áp dụng.
- Lưu trữ các phiên bản Điều khoản trước đó để người chơi có thể tham chiếu khi cần thiết bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 9jbet sau khi bản Điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người chơi chấp nhận toàn bộ nội dung đã được sửa đổi. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Những điểm cốt lõi bạn cần nhớ
Tóm tắt ngắn gọn các quy định quan trọng nhất khi tham gia cá cược tại 9jbet.
Cam kết bảo vệ người chơi
Ngoài các điều khoản pháp lý, 9jbet đặt ra những cam kết cụ thể nhằm đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho người chơi tại Việt Nam.
Bảo mật dữ liệu cá nhân
9jbet áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến, bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải. Thông tin cá nhân của người chơi không được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết xem tại trang Chính sách bảo mật của chúng tôi.
Chơi có trách nhiệm
9jbet cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược: đặt hạn mức nạp tiền, hạn mức thua lỗ, thời gian chơi và tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Mọi yêu cầu tự loại trừ đều được xử lý trong vòng 24 giờ. Xem chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm.
Hỗ trợ khiếu nại & tranh chấp
Người chơi có quyền khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cá cược bằng cách liên hệ qua email [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ hoạt động 24/7 — kể cả ngày lễ và Tết — và cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Hỗ trợ tiếng Việt toàn diện
Toàn bộ giao diện, tài liệu pháp lý, thông báo hệ thống và dịch vụ hỗ trợ của 9jbet đều được cung cấp bằng tiếng Việt chuẩn, đảm bảo người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp các tỉnh thành đều có thể tiếp cận dễ dàng và hiểu rõ quyền lợi của mình.
Sẵn sàng trải nghiệm 9jbet?
Bằng cách tham gia, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện này. Khám phá đa dạng sản phẩm giải trí của chúng tôi một cách an tâm và có trách nhiệm.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.